Nos expertises
Au croisement du business et de la durabilité, nos expertises sont conçues pour propulser votre entreprise vers un succès responsable.
FAQ / SUNERGEO CONSULTING
Trouvez ici les réponses aux principales questions que vous pourriez vous poser en parcourant notre site. Si autre(s) question(s), nous sommes à votre disposition !
L’humain est vraiment notre valeur fondamentale, et la réussite de votre projet/entreprise est notre objectif premier et notre succès.
Nous nous entourons d’indépendants ayant une société domiciliée en France (SASU, SARL, EURL, Entreprise individuelle, profession libérale), ou bien en portage salarial (ces derniers doivent avoir leur propre sociéte de portage) pouvant travailler en France.
Nous validons les documents légaux (Kbis, pièce d’identité, police d’assurance) ainsi que l’expérience, les références, les compétences et les soft skills de chaque Freelancer.
Avant de vous dédier le bon Freelancer, nous nous assurons au préalable de sa disponibilité : à partir de quand peut-il commencer à travailler sur votre projet ? Quand aura-t-il terminé ? Et surtout, quelles sont ses solutions en cas de non-respect des délais ?
Ainsi vous aurez un contact privilégié avec un Freelance, qui matchera avec votre projet, et qui délivrera en temps et en heure !
La sérénité d’un accompagnement calibré et humain selon les objectifs à atteindre et/ou la problématique à solutionner, et une collaboration dans la bonne humeur !
Notre Collectif est composé de talentueux Freelancers multidisciplinaires, tous experts dans leur domaine, et ayant fait leurs armes au sein de grands groupes, de start-ups et d’entreprises individuelles. Cette force vive et collective nous légitimise à vous proposer des services professionnels quel que soit votre besoin.
Après avoir rempli notre formulaire en ligne, nous vous recontactons sous 24h pour un entretien de 45 min (offert), durant lequel nous ferons connaissance et cernerons votre besoin et/ou problématique.
Cette première interview permettra de confirmer la légitimité de notre accompagnement et de formuler la mission à mener à vos côtés.
Par la suite, nous déterminons ensemble les tâches et étapes de notre mission en votre faveur.
Nous établissons le contrat et vous envoyons un devis à nous retourner dûment signés.
Les modalités de règlement et financières vous seront indiquées dans le contrat.
Une fois le contrat et devis dûment signés et retournés par le client, il lui sera demandé de verser un acompte en notre faveur.
Notre mission ne débutera qu’à réception de ces trois (3) éléments.
Le solde sera à régler avant livraison de notre compte-rendu d’audit et/ou avant fin de notre mission d’accompagnement (la date sera précisée dans le contrat) à vos côtés.
En plus de la prestation de base préalablement définit ensemble, vous bénéficierez :
- d’un suivi régulier avec des réunions téléphoniques,
- d’un reporting hebdomadaire ou mensuel de nos activités (selon la durée de notre mission),
- d’une définition du nombre d’allers-retours en correction (selon le projet),
- de notre disponibilité du lundi au vendredi – de 9h00 à 19h30 (sauf jours fériés),
- d’un appel de courtoisie après la réalisation de notre prestation.
Le délai de livraison et/ou d’exécution varie en fonction de votre besoin et de notre planning projets.
Une fois que votre besoin a été bien identifié et que les contrat/devis/règlement acompte ont été validé de votre part et reçus en notre agence, nous débutons notre prestation.
Par exemple :
- la création d’un site internet peut prendre de 2 à 3 mois et plus selon les échanges et la densité du site
- la mise en place de pages sur les réseaux sociaux peut être effectuée en 1 semaine
- la création graphique de supports papier pourra prendre 1 à 2 semaines
- enfin tout ce qui touche à la « stratégie », c’est une prestation qui sera menée en étroite collaboration avec vous et qui pourra être livrée en 4 à 6 semaines minimum (voire d’avantage si vous souhaitez un suivi et accompagnement sur la durée)
Evidemment, cette liste est non-exhaustive et ces délais sont donnés à titre indicatif. Ces données peuvent varier en fonction du contexte de votre projet/besoin et des allers-retours pour sa bonne exécution.
Nous ferons toujours au mieux pour tenir nos engagements et respecter les délais fixés, en collaborant étroitement avec vous, votre équipe, et/ou autres prestaires extérieurs à votre structure.
N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Avec plaisir, nous vous répondrons